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Voli
Tutto quello che c'è da sapere
Acquisti i biglietti per i voli in aereo in App, attivando il servizio Voli. In questa sezione trovi le informazioni su come modificare i biglietti o come effettuare il check-in, come ricevi i biglietti e quali sono le tratte coperte dal servizio.
Come faccio ad attivare il servizio Voli con Telepass?
Come faccio ad attivare il servizio Voli con Telepass?
Il servizio Voli è rivolto ai clienti Telepass Plus.
Puoi utilizzare il servizio scaricando l'App Telepass e aderire da lì al contratto Plus.
Come funziona il servizio Voli con Telepass?
Come funziona il servizio Voli con Telepass?
Con questo servizio puoi prenotare ed acquistare i biglietti dei voli nazionali ed internazionali direttamente dall’App Telepass.
Vai in App, seleziona il servizio “Voli” e scegli la tipologia di viaggio (se solo andata o andata e ritorno), indicando la tratta, i passeggeri e la data che preferisci.
Scegli quindi la soluzione di viaggio che desideri ed inserisci le informazioni richieste. Una volta confermato il pagamento, riceverai il codice del biglietto (PNR) per poter effettuare il check in e prepararti per il tuo prossimo viaggio!
Quali sono le tratte coperte dal servizio?
Quali sono le tratte coperte dal servizio?
Puoi scegliere tutte le tratte tra voli nazionali ed internazionali.
A seguito dell’acquisto in App, come ricevo i biglietti aerei?
A seguito dell’acquisto in App, come ricevo i biglietti aerei?
Ti sarà inviata una email subito dopo l’acquisto in App, che conterrà il riepilogo della prenotazione del volo con il relativo codice biglietto (PNR).
Ricorda che l’email non è il biglietto aereo ma dovrai effettuare il check in sul sito della compagnia aerea per ricevere la carta di imbarco.
Come posso fare il check in?
Come posso fare il check in?
Il check-in online per i voli apre genericamente 24-48 ore prima della partenza (controlla sempre le regole della compagnia di riferimento).
Per effettuare il check-in è necessario accedere al sito della compagnia aerea ed inserire le informazioni richieste (in particolar modo ti verrà richiesto di inserire il codice del biglietto – PNR – che trovi nel riepilogo dell’email inviata a seguito dell’acquisto ed i riferimenti del passeggero, email o data del volo).Quali informazioni mi serve sapere per viaggiare?
Quali informazioni mi serve sapere per viaggiare?
Cerca di arrivare in aeroporto almeno 2 ore prima di un volo nazionale ed almeno 3 ore prima di un volo internazionale.
Porta con te la carta di imbarco che ti servirà per accedere ai controlli di sicurezza in aeroporto. Verifica i documenti richiesti dalla compagnia aerea e consulta il sito https://www.viaggiaresicuri.it/home per organizzare il tuo viaggio.Posso modificare il biglietto acquistato (es. data/tratta/dati passeggeri)?
Posso modificare il biglietto acquistato (es. data/tratta/dati passeggeri)?
Per le modifiche del biglietto aereo acquistato con Telepass dovrai rivolgerti direttamente alla compagnia aerea di interesse. Puoi consultare sul sito della compagnia le regole applicate in base alla tipologia di tariffa acquistata.
Ci sono limitazioni nell’acquisto dei biglietti aerei con Telepass?
Ci sono limitazioni nell’acquisto dei biglietti aerei con Telepass?
Per singola prenotazione potrai aggiungere fino a 9 passeggeri ma ricorda che il primo passeggero deve essere sempre l’intestatario del contratto Telepass.
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