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Voli

Tutto quello che c'è da sapere

In questa sezione trovi le informazioni su come modificare i biglietti o come effettuare il check-in, come ricevi i biglietti e quali sono le tratte coperte dal servizio.

Una volta confermato il pagamento, riceverai il codice del biglietto (PNR) via mail per poter effettuare il check in e prepararti per il tuo prossimo viaggio.

Puoi scegliere tutte le tratte tra voli nazionali ed internazionali.

Ti sarà inviata una email subito dopo l’acquisto in App, che conterrà il riepilogo della prenotazione del volo con il relativo codice biglietto (PNR).

Ricorda che l’email non è il biglietto aereo ma dovrai effettuare il check in sul sito della compagnia aerea per ricevere la carta di imbarco.

Il check-in online per i voli apre genericamente 24-48 ore prima della partenza (controlla sempre le regole della compagnia di riferimento).

Per effettuare il check-in è necessario accedere al sito della compagnia aerea ed inserire le informazioni richieste (in particolar modo ti verrà richiesto di inserire il codice del biglietto – PNR – che trovi nel riepilogo dell’email inviata a seguito dell’acquisto ed i riferimenti del passeggero, email o data del volo).

Cerca di arrivare in aeroporto almeno 2 ore prima di un volo nazionale ed almeno 3 ore prima di un volo internazionale.

Porta con te la carta di imbarco che ti servirà per accedere ai controlli di sicurezza in aeroporto. Verifica i documenti richiesti dalla compagnia aerea e consulta il sito https://www.viaggiaresicuri.it/home per organizzare il tuo viaggio.

Per le modifiche del biglietto aereo acquistato con Telepass dovrai rivolgerti direttamente alla compagnia aerea di interesse. Puoi consultare sul sito della compagnia le regole applicate in base alla tipologia di tariffa acquistata.