Telepass Sempre

Per assistenza e indicazioni sulla chiusura del contratto è necessario chiamare il numero verde 800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. Riceverai un codice PIN da fornire durante la restituzione del dispositivo in uno dei punti di assistenza convenzionati. Scoprili qui

Puoi richiedere la disattivazione del contratto dei servizi di Mobilità dall'Area Riservata sul sito: seleziona nel menù a sinistra “Servizi di pagamento Telepass” e clicca sulla voce “Contratto” del menù a tendina. Vai poi su “Titoli di pagamento” e seleziona “Servizi di pagamento”. Clicca il bottone in basso “Disattiva servizi di pagamento Telepass” per disdire il contratto Easy, Plus o Sempre. Se vuoi richiedere informazioni sul recesso compila il form online, inserendo nel nel tipo di richiesta “CHIUSURA CONTRATTO” e dettaglio “TELEPASS EASY/PLUS”.

L’offerta Telepass Sempre ti permette di fruire di tutti i servizi di pagamento previsti come Ricarica Elettrica, Bollo, Carburante, Taxi e tanto altro. Guarda tutti i servizi.

Allo stesso prezzo dell’offerta Telepass Base pari a 3,90€ al mese avrai la possibilità di ampliare la tua esperienza in App!

Se non fai ancora parte della nostra squadra, puoi attivare l’offerta direttamente in App Telepass.

Hai già Telepass Base? Attiva Telepass Sempre, il pacchetto più completo per i tuoi spostamenti.

L’offerta ha un costo mensile di 3,90€ IVA inclusa. Il costo prevede:

• 1,24€ per i servizi di pagamento in App (come Ricarica Elettrica, Bollo, Carburante, etc.)
• 2,66€ per i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base ovvero Pedaggi, Parcheggi Convenzionati, Area C di Milano e Traghetto per lo stretto di Messina e Vignette Elettroniche).

Fino a maggio 2025 la fatturazione per l’offerta Telepass Base è trimestrale. Può comunque subire variazioni qualora le spese, nell'arco del trimestre superino il plafond di 350€.

L'eventuale superamento del plafond trimestrale comporta il passaggio del ciclo di fatturazione dalla cadenza trimestrale a quella mensile, con addebito, nelle sole fatture aggiuntive, di una quota associativa di 3,72€ mensili. La fattura tornerà trimestrale se gli importi addebitati nel trimestre di riferimento rientreranno nel limite di 350€.

Invece, riceverai gli addebiti per il canone Telepass Sempre e per i servizi di pagamento in App l’ultimo giorno di ciascun mese.

A partire da maggio 2025, entrambi gli addebiti saranno trimestrali.

Sì, puoi attivare l’offerta Telepass Sempre se il tuo IBAN rientra tra i paesi dell’area SEPA.

Puoi utilizzare tutti i servizi di Telepass Sempre con l’app Telepass e con il dispositivo Telepass in tuo possesso.

I “servizi di pagamento in app” sono: Strisce Blu, Carburante, Ricarica Elettrica, Bollo, Revisione, Lavaggio Auto, Taxi, Treni, Navi & Traghetti, Mezzi Pubblici, Skipass, PagoPA, Food & Drink, Venezia Pass e Vignette Elettroniche.

I servizi che puoi utilizzare con il tuo dispositivo invece sono: Autostrada, Parcheggi Convenzionati, Area C Milano e Traghetto Stretto di Messina.

Sì, è possibile usufruire dei servizi di pagamento in App fino al raggiungimento di 1.500€ al mese.

Per i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base il plafond trimestrale è di 350€ (nel caso di superamento di tale soglia, il ciclo di fatturazione dalla cadenza trimestrale passerà a quella mensile, con addebito, nelle sole fatture aggiuntive, di una quota associativa di 3,72€ mensili).

Puoi modificare i limiti mensili di spesa per i servizi di pagamento in app direttamente dalla tua app o dall'Area Riservata del sito. Potrai scegliere tra diversi limiti: da un minimo di 500€ fino ad un massimo di 1.500€ da spendere per i tuoi servizi di mobilità. La modifica del plafond ha effetto immediato.

L’offerta Telepass Sempre prevede sempre un appoggio su un conto corrente bancario. È necessario che il titolare del contratto Telepass coincida con l'intestatario, o eventualmente con il cointestatario, dell'IBAN fornito, affinché la richiesta di domiciliazione bancaria vada a buon fine.

Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell’account per i servizi di pagamento in app dall’Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina. Clicca poi sulla freccia vicino al numero del tuo contratto alla voce “Servizi di pagamento” dalla sezione “Titoli di pagamento” e seleziona “Disattiva servizi di pagamento Telepass”.

Disattivando i servizi di pagamento in App verrà chiusa solo l’offerta Telepass Sempre. Il dispositivo Telepass ed i servizi inclusi nell’offerta Telepass Base rimarranno comunque attivi e fruibili.