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Mobilità Protetta

La copertura in caso di invalidità permanente o morte che protegge te e i tuoi familiari e paghi solo quando usi i Servizi di Mobilità.

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Il prodotto assicurativo “Mobilità Protetta” di ITAS MUTUA, realizzato in partnership con Telepass S.p.A., sarà dismesso a partire dal 31/12/2025.

Se sei già cliente e hai bisogno di assistenza su Mobilità Protetta chiama, dall’Italia e dall’estero, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 17 al numero: 051 197 61 007

Sinistri e reclami

In caso di un sinistro o se devi fare un reclamo, puoi:

Sinistri

In caso di sinistro scrivi una e-mail entro 10 giorni da quello in cui il sinistro si è verificato o da quando ne hai possibilità all’indirizzo: aperturasinistri@gruppoitas.it.

Reclami

Il prodotto «Collisione in Autostrada» di Generali Italia S.p.A. è rivolto ai clienti Telepass Base (contratto Family), Easy e Plus che vogliono assicurare i veicoli (autovetture e/o autocarri di peso fino a 3,5t) associati al dispositivo Telepass dai rischi da collisione contro altri veicoli identificati durante la percorrenza sulla rete autostradale percorse utilizzando il sistema di pedaggio Telepass dall’entrata all’uscita del casello. Il prodotto è soggetto a limitazioni, franchigie ed esclusioni.

La copertura è valida sulla rete autostradale italiana in cui sia operativo il sistema di telepedaggio Telepass, ad eccezione: i) delle tratte autostradali a Sistema Aperto (es. Roma-Civitavecchia, Milano Laghi, Tangenziali, etc.); ii) dei Trafori (es. Monte Bianco, Gran San Bernardo e Frejus); iii) delle tratte autostradali con sistema di pedaggio “Free Flow”, ossia, con rilevazione dei transiti dei veicoli, all’ingresso e all’uscita della tratta autostradale, attraverso appositi portali senza necessità di passare attraverso barriere/piste dedicate (es. Autostrada Pedemontana Lombarda); iv) delle tratte autostradali gestite da Consorzio Autostrade Siciliane.

Mobilità Protetta è una polizza collettiva ad adesione facoltativa con contraente Telepass S.p.a. È rivolta alle persone fisiche titolari di un contratto Telepass e al loro nucleo familiare. Copre gli assicurati in caso di morte o grave invalidità permanente a seguito di infortunio occorso durante: - transiti autostradali avvenuti esclusivamente con accesso tramite la porta Telepass, i cui pedaggi sono pagati tramite Telepass; - tragitti in taxi esclusivamente prenotati e acquistati tramite App mobile Telepass; - guida di monopattini, scooter o biciclette esclusivamente prenotati e/o noleggiati tramite App mobile Telepass (“Mobilità condivisa”); - viaggi in treno acquistati esclusivamente tramite App mobile Telepass; - viaggi in traghetti acquistati esclusivamente con accesso tramite la porta Telepass mediante Dispositivo Telepass (Stretto di Messina) o viaggi in navi e traghetti acquistati esclusivamente tramite App mobile Telepass.